FAQ

Najczęściej zadawane pytania:

Chciałbym zapłacić za towar przy odbiorze, czy jest taka opcja?

  • Aktualnie nie posiadamy takiej opcji wysyłki, nasza firma jest w trakcie wprowadzania wielu zmian i postaramy się, aby wkrótce była ona dostępna

Ile trwa dostawa zakupionych towarów?

  • Produkty wysyłamy średnio do 48 godzin od zaksięgowania wpłaty, czas dostawy jest zależny od wybranej opcji sposobu dostawy

Czekam już kilka dni i nadal nie otrzymałem/am produktów, co mam zrobić?

  • Staramy się, aby produkty zostały dostarczone jak najszybciej, ze względu na rosnącą w dużym tempie liczbę zamówień, mogą pojawić się nieznaczne opóźnienia, jednak czas dostawy rzadko przekracza 7dni roboczych

Mam pytanie odnośnie produktu/zamówienia jak mogę się z wami skontaktować?

  • Jeżeli odpowiedź na Twoje pytanie nie jest zawarta w opisie produktu, ani w naszym FAQ, możesz skontaktować się z nami mailowo pod adresem smoketech.p@gmail.com lub przy użyciu formularza kontaktowego, znajdującego się na samym dole tej strony

Czy produkty są wysyłane z Polski?

  • Tak, dostarczamy wam wszystkie produkty z naszego sklepu w polsce

Czy posiadacie sklep stacjonarny?

  • Aktualnie jesteśmy w trakcie jego otwierania, jednak już niedługo będziecie mogli nas odwiedzić osobiście

Czy wasze produkty są oryginalne?

  • Oczywiście, nasze produkty pochodzą jedynie od renomowanych polskich hurtowni, dzięki czemu nasi klienci zawsze mają pewność, że kupują tylko bezpieczne i certyfikowane produkty

Jeśli nie udało Ci się znaleźć odpowiedzi na pytanie możesz skorzystać z naszego formularza kontaktowego:

Naciśnij tutaj